Política de Frete

Introdução

A IV Store está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custo de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes, sem custos adicionais.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail logo após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, nos comprometemos a comunicar prontamente os clientes e fornecer atualizações sobre o status da entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato:  +55 (54)  9945-9781
E-mail:  ivstore250@gmail.com
Endereço: 10 R Sao Braz, 6900, Interior, 95.240-000. Ipe-RS. 
CNPJ:  61.353.895/0001-32